PC10 Informática

Termos de Uso

Última atualização: 09 de julho de 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site pc10informatica.com.br e seus serviços, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição, por favor, não utilize nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A PC10 Informática oferece os seguintes serviços:

  • Assistência técnica: manutenção e reparo de computadores, notebooks, celulares, impressoras e câmeras de segurança.
  • Venda de equipamentos: computadores, periféricos, acessórios e suprimentos de informática.
  • Sistema SISMEC: sistema de gestão para mecânicas e oficinas.
  • Desenvolvimento web: criação de sites e sistemas personalizados.
  • Atendimento via WhatsApp: comunicação direta para orçamentos, suporte técnico e informações.

3. Uso do WhatsApp Business

Ao iniciar uma conversa conosco pelo WhatsApp, você concorda em receber respostas e notificações transacionais relacionadas ao seu atendimento. Não enviamos mensagens de marketing sem seu consentimento prévio.

O uso do WhatsApp está sujeito aos Termos de Serviço do WhatsApp e à Política de Privacidade do WhatsApp.

4. Orçamentos e Preços

  • Os preços apresentados no site são informativos e podem sofrer alterações sem aviso prévio.
  • Orçamentos são válidos por 7 (sete) dias, salvo indicação contrária.
  • A confirmação de compra ou serviço só é efetivada após acordo formal entre as partes.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site — incluindo textos, imagens, logotipos, design e software — é propriedade da PC10 Informática ou de seus licenciadores, protegido pela legislação brasileira de direitos autorais e propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial do conteúdo sem autorização prévia por escrito.

6. Responsabilidades do Usuário

Ao utilizar nossos serviços, o usuário se compromete a:

  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas.
  • Não utilizar o site ou serviços para fins ilegais ou não autorizados.
  • Não tentar acessar áreas restritas do sistema sem autorização.
  • Respeitar as condições de uso do WhatsApp ao se comunicar conosco.

7. Limitação de Responsabilidade

A PC10 Informática não se responsabiliza por:

  • Interrupções temporárias no acesso ao site por manutenção ou problemas técnicos.
  • Danos decorrentes do uso indevido de informações obtidas no site.
  • Conteúdo de sites de terceiros acessados por meio de links disponíveis em nosso site.

8. Garantia de Serviços

Os serviços de assistência técnica seguem as garantias previstas no Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990). As condições específicas de garantia são informadas no laudo técnico ou ordem de serviço de cada atendimento.

9. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação no site. O uso continuado dos serviços após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

10. Legislação Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira. Qualquer controvérsia será submetida ao foro da comarca de Vila Maria, RS, Brasil.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso: